Cutlite Penta fornisce da sempre Servizio di Assistenza per offrire informazioni e supporto specializzato ai propri clienti. Una preziosa risorsa per chi ha acquistato o ha intenzione di acquistare uno dei sistemi per il taglio laser dell’azienda e può così contare su interlocutori esperti e competenti per qualsiasi necessità. Da oggi il Service aziendale sarà ancora più efficace grazie a una nuova organizzazione pensata per venire incontro alle specifiche esigenze della clientela.
Invece di un unico contatto per ricevere assistenza e informazioni sui prodotti e le macchine laser Cutlite Penta, saranno disponibili due diversi punti di riferimento:
Supporto tecnico Cutlite Penta
Ogni volta che un cliente vuole ricevere assistenza tecnica specializzata su un sistema di taglio laser o ha riscontrato un problema o un’anomalia, questo è il contatto a cui rivolgersi. È possibile scrivere il problema all’indirizzo email sotto indicato per ricevere una risposta tempestiva o contattare direttamente il numero di telefono per essere inseriti nel nostro database service ed essere richiamati da un nostro tecnico qualificato ed esperto a disposizione dei clienti. A questi contatti è possibile anche prenotare una manutenzione ordinaria:
Tel.: 0574 874302
email: support@cutlitepenta.it
Customer Care Cutlite Penta
Per tutti clienti che hanno richieste post vendita riguardo agli ordini e alle offerte per i pezzi di ricambio, oppure vogliono ricevere preventivi e stime di costo per eventuali interventi, il servizio di Customer Care è sempre disponibile. Sarà possibile parlare con personale competente e informato su ogni dettaglio riguardante l’assistenza post vendita ai clienti. Anche in questo caso è possibile esprimere la propria richiesta via email all’indirizzo sotto indicato o telefonare al seguente numero:
Tel.: 0574 874343
email: customercare@cutlitepenta.it
Grazie a questa ripartizione del Service, ogni richiesta sarà gestita più celermente e nel modo ottimale.
N.B i messaggi che giungono a un indirizzo non corretto potrebbero ricevere una risposta meno immediata.
Scopri di più sulle macchine per il taglio laser Cutlite Penta con assistenza specializzata.
