Cutlite Penta fournit depuis toujours un Service d’Assistance pour offrir des renseignements et un support spécialisé à ses clients. Une ressource précieuse pour ceux qui ont acheté ou qui ont l’intention d’acheter l’un des systèmes de découpe laser pour leur entreprise, qui peuvent ainsi compter sur des interlocuteurs expérimentés et compétents pour n’importe quel besoin. L’assistance de l’entreprise sera à partir de maintenant encore plus efficace grâce à une nouvelle organisation pensée pour répondre aux besoins spécifiques de la clientèle.
Au lieu d’un contact unique pour recevoir une assistance et des informations sur les produits et les machines lasers Cutlite Penta, deux points de référence différents seront disponibles:
Support technique Cutlite Penta
À chaque fois qu’un client veut recevoir une assistance technique spécialisée sur un système de découpe laser ou qu’il a rencontré un problème ou trouvé une anomalie, c’est le contact auquel s’adresser. Il est possible d’écrire le problème à l’adresse mail indiquée ci-dessous pour recevoir une réponse rapide ou de contacter directement le numéro de téléphone pour être ajouté dans notre base de données d’assistance et être rappelé par l’un de nos techniciens qualifiés et expérimentés à la disposition des clients. Ces contacts permettent également de réserver un entretien courant :
Tél. : +39 0574 874302
email : support@cutlitepenta.it
Customer Care Cutlite Penta
Pour tous les clients qui ont des demandes après la vente concernant les commandes et les promotions pour les pièces de rechange, ou qui souhaitent recevoir des devis et des estimations de prix pour les interventions, le service client est toujours à disposition. Il sera possible de parler avec un personnel compétent et informé sur chaque détail concernant l’assistance après-vente aux clients. Dans ce cas-là aussi il est possible d’envoyer sa demande par email à l’adresse indiquée ci-dessous ou d’appeler le numéro suivant :
Tél. : +39 0574 874343
email : customercare@cutlitepenta.it
Grâce à cette répartition de l’Assistance, chaque demande sera gérée plus rapidement et de manière optimale.
N.B les messages qui arrivent à une adresse incorrecte pourrait recevoir une réponse moins immédiate.
Découvrez plus de détails sur les machines pour la découpe laser Cutlite Penta avec une assistance spécialisée.
